ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Замена базы RECAROfix!

Компания Recaro Child Safety осуществляет программу замены базы RECARO fix, которая используется с автокреслом Optia и автолюлькой Privia. Это затрагивает только определенную партию. Программа замены базы бесплатная для потребителей.

В ходе тестирования было установлено, что определенная партия производства базы RECARO fix не соответствует стандартам качества RECARO Child Safety, даже несмотря на то, что она соответствует утвержденному стандарту ECE-R44/04. В соответствии с условиями теста с повышенной нагрузкой, которая намного превышает установленные стандарты, на базах из этой партии могут деформироваться соединители, используемые для крепления ее с детским автокреслом Optia. Деформация этих соединителей может привести к отсоединению автокресла от базы при очень высоких нагрузках.

Данная деформация обусловлена специфическими свойствами материала соединителей, который был использован исключительно в определенной партии с серийными номерами от ER01000000 до ER01017825. Никакие другие базы RECARO fix не подвержены этой проблеме.

Для RECARO Child Safety безопасность клиентов является главнейшим приоритетом. Поэтому компания предлагает всем покупателям, которые владеют базой RECARO fix с соответствующими серийными номерами, бесплатный обмен. Несмотря на то, что использование базы RECARO fix с автолюлькой Privia возможно без ограничений, компания все равно рекомендует произвести замену базы независимо от того, используете вы ее с автокреслом Optia или автолюлькой Privia. Это будет гарантировать, что будущее использование с автокреслом Optia возможно без ограничений.

Покупатели могут найти более подробную информацию о программе замены на веб-сайте Recaro Child Safety https://safety.recaro-cs.com. Используя интерактивный инструмент на веб-сайте, конечный потребитель сможет проверить, зарегистрирована ли их база в программу для замены товара. Товар для замены определяется по серийному номеру, который можно найти на наклейке на основании базы RECARO fix. Проверить свой серийный номер вы можете здесь: https://safety.recaro-cs.com/en/home

Recaro Child Safety также создала горячую телефонную линию для справок: со специалистами сервисной службы можно ежедневно связаться на немецком или английском языке с 06.00 до 22.00.

Телефоны для связи: Германия  0800-6863 560; Европа +49 (0) 9255 77-66, Беларусь +375 44 7778887

Замена базы RECAROfix на территории Беларуси возможна только в случае подтверждения покупки у официального дистрибьютора или у дилеров официального дистрибьютора. Легальность покупки на территории Беларуси Вы можете уточнить по тел. +375 44 7001777.